Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Festglanz, Promenade 14, 7270 Davos Platz («wir», «uns», «Festglanz») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für unsere Website sowie für alle Kontaktaufnahmen im Zusammenhang mit unseren Präsentationsleistungen für Ferienimmobilien.

Für datenschutzbezogene Anfragen erreichen Sie uns unter: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Nachrichteninhalt
• Auftragsabwicklung: Angaben zur Immobilie, Korrespondenz, Rechnungsdaten
• Cookies: Technisch notwendige Cookies sowie optionale Analyse-Cookies (nach Einwilligung)
• Server-Logs: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeit (automatisch, temporär)

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 DSG), Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse.

Aufbewahrungsdauer: Kontaktanfragen 24 Monate, Auftragsdaten 10 Jahre (gesetzliche Buchführungspflicht), Server-Logs 30 Tage.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Abwicklung und Durchführung erteilter Aufträge
• Rechnungsstellung und Buchführung
• Verbesserung unserer Website (nur mit Einwilligung, über Analyse-Cookies)

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Buchhaltungssoftware) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir versenden keine Werbemails ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

4. Datenschutzmassnahmen

• Verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS/TLS
• Zugriff auf personenbezogene Daten nur durch befugte Teammitglieder
• Datenspeicherung auf Servern in der Schweiz oder der EU
• Regelmässige Überprüfung der eingesetzten Dienste auf Datenschutzkonformität
• Im Fall einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Personen innerhalb von 72 Stunden

5. Cookies

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

• Notwendige Cookies: Technisch erforderlich (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung)
• Analyse-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung – zur Auswertung des Website-Nutzungsverhaltens

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anpassung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Ihr Ersuchen korrigiert.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können in einem gängigen Format herausgegeben werden.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

7. Drittanbieter und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte lesen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten.

8. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten uns Daten Minderjähriger zugehen, werden diese unverzüglich gelöscht.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer informiert. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.